King999 mengambil serius privasi setiap pemain Malaysia. Dasar ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — ditulis dalam Bahasa Melayu supaya anda faham hak anda sepenuhnya.
Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Dengan menggunakan platform King999, anda bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.
Ini adalah janji konkrit King999 dalam melindungi data dan privasi anda — bukan sekadar slogan.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan King999 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan bank-bank utama Malaysia. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas trafik internet anda, data yang mereka lihat hanyalah teks yang tidak boleh dibaca. Anda boleh semak status perlindungan ini dengan melihat ikon kunci di bar alamat pelayar anda semasa melayari king999.express.
King999 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami. Ini adalah garis merah yang tidak pernah kami langkahi. Data anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan menyediakan perkhidmatan King999 kepada anda dengan lebih baik dan selamat.
King999 berpegang kepada prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dengan selamat dan berkesan. Kami tidak meminta maklumat yang berlebihan atau yang tidak relevan dengan operasi platform. Setiap kategori data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan boleh dijelaskan kepada anda atas permintaan.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda yang dipegang oleh King999 pada bila-bila masa. Anda juga boleh menarik balik persetujuan pemasaran langsung, meminta salinan data yang kami ada tentang anda, atau mengemukakan aduan jika anda berpendapat privasi anda telah dilanggar. Semua permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami yang berbahasa Melayu.
Data peribadi pemain King999 disimpan dalam pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk tujuan operasi yang dibenarkan masuk. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi atau pematuhan perundangan dipadamkan dengan selamat mengikut jadual penyimpanan data yang telah ditetapkan.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang melibatkan maklumat peribadi pemain, King999 komited untuk memberitahu pemain yang terjejas dalam masa yang munasabah setelah pelanggaran itu dikesan dan disahkan. Kami juga akan mengambil langkah segera untuk membendung dan menghalang pelanggaran selanjutnya serta bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara King999 ("Platform", "Kami" atau "King999") mengumpulkan, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform hiburan online kami di king999.express. Kami komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang relevan. Sila baca Dasar ini dengan teliti sebelum menggunakan platform King999.
King999 mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada anda untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi dan berkesan. Jenis maklumat yang kami kumpulkan adalah seperti berikut:
A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik
Nota: Anda tidak diwajibkan untuk memberikan semua maklumat yang diminta — namun kegagalan untuk memberikan maklumat tertentu (terutama untuk KYC) mungkin menghadkan keupayaan anda untuk menggunakan sepenuhnya semua ciri platform King999, termasuk proses pengeluaran.
King999 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya berkaitan secara langsung dengan penyediaan perkhidmatan hiburan online yang selamat dan berkualiti kepada pemain Malaysia:
King999 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas yang sah berikut, mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
| Asas Pemprosesan | Tujuan | Contoh |
|---|---|---|
| Pelaksanaan Kontrak | Memproses data yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan dengan anda | Memproses deposit dan pengeluaran anda |
| Kewajipan Undang-undang | Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai | Pengesahan identiti KYC, laporan AML |
| Kepentingan Sah | Kepentingan perniagaan yang sah yang tidak menjejaskan hak anda | Pencegahan penipuan, keselamatan platform |
| Persetujuan | Anda telah memberikan persetujuan eksplisit | Komunikasi pemasaran dan promosi |
Anda berhak untuk menarik balik persetujuan yang telah diberikan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik tersebut. Walau bagaimanapun, penarikan balik persetujuan mungkin bermakna anda tidak lagi dapat menerima manfaat tertentu seperti promosi yang disesuaikan.
King999 tidak menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda dengan berkesan:
Sebahagian dari pembekal perkhidmatan kami mungkin beroperasi dari luar Malaysia. Dalam situasi seperti ini, King999 memastikan bahawa sebarang pemindahan data merentasi sempadan dilindungi oleh perjanjian pemindahan data yang sesuai yang memberikan tahap perlindungan yang setara dengan PDPA Malaysia. Kami tidak memindahkan data anda ke mana-mana negara yang tidak mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi tanpa perlindungan tambahan yang sesuai.
King999 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun King999 melaksanakan langkah keselamatan yang kukuh, anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa, gunakan kata laluan yang kukuh dan unik, dan maklumkan kepada kami dengan segera jika anda mengesyaki sebarang aktiviti yang mencurigakan dalam akaun anda.
King999 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Panduan tempoh penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Selama akaun aktif | Diperlukan untuk operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan perundangan & perakaunan |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan AML/KYC perundangan |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian & kualiti |
| Data log teknikal | 12 bulan | Keselamatan & penyelesaian masalah |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan anda |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan. Data yang tidak lagi diperlukan tidak akan disimpan lebih lama dari yang diperlukan.
Sebagai pemain King999 dan sebagai individu yang tertakluk di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan King999 melalui live chat atau e-mel ke support@king999.express dengan nyatakan permintaan anda dengan jelas. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dan mungkin meminta pengesahan identiti sebelum bertindak balas.
King999 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Mengurus Kuki: Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform King999. Sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda (Chrome, Firefox, Safari, Edge) untuk maklumat tentang cara mengurus kuki.
Platform King999 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpulkan data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sesuai, kami akan mengambil langkah-langkah untuk memadamkan maklumat tersebut secepat mungkin dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar akaun King999, sila hubungi kami segera melalui e-mel di support@king999.express atau melalui live chat supaya kami dapat mengambil tindakan segera.
King999 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau perkembangan teknologi. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan yang material melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform King999 selepas pindaan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang dipinda.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama dengan Terma & Syarat King999 yang mengawal penggunaan platform secara keseluruhan. Bersama-sama, kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian penuh yang mengawal hubungan antara King999 dan anda sebagai pemain.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan tentang cara King999 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam Dasar ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
King999 komited untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan privasi dengan adil dan tepat pada masanya. Kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan menyediakan respons penuh dalam masa 30 hari kalendar. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan penguatkuasaan yang berkenaan.
Privasi bukan sekadar tanggungjawab perundangan bagi King999 — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina dengan setiap pemain Malaysia yang mempercayakan data peribadi mereka kepada kami. Kami sentiasa bekerja untuk memastikan platform kami memenuhi dan melebihi standard perlindungan data yang dijangkakan oleh pemain Malaysia.
E-mel: support@king999.express | Live Chat: 24/7 Bahasa Melayu
Sebagai pemain King999 yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak ini yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.
Anda berhak mengetahui data apa yang kami pegang tentang anda, untuk apa ia digunakan, dan kepada siapa ia dikongsi. Minta salinan penuh data anda dengan menghubungi sokongan kami — kami akan menyediakannya dalam masa 30 hari.
Jika maklumat yang kami pegang tentang anda tidak tepat, anda boleh memintanya diperbetulkan. Maklumat asas akaun boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan King999.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda. Hak ini mungkin terhad oleh kewajipan undang-undang seperti keperluan menyimpan rekod transaksi kewangan selama 7 tahun.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, tanpa perlu memberikan sebarang alasan. Kami akan menghormati bantahan anda dengan serta-merta.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON) supaya ia boleh dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain mengikut pilihan anda.
Jika anda sebelum ini bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran atau tujuan lain yang berdasarkan persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan asas anda.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang privasi dan perlindungan data di King999.